فهرست مطالب
فصل اول: نگرش
تعریف نگرش
مؤلفههای نگرش
ویژگیهای اساسی نگرش
تفاوت نگرش مثبت و منفی
شکلگیری نگرش
نگرش و رفتار
اندازهگیری نگرش
تغییر نگرش
اهمیت نگرش کارکنان
عوامل تأثیرگذار بر نگرش کارکنان
۱- رضایت شغلی
۲- تعلقخاطر
۳- اتصال هیجانی
۴- مشکلات و مسائل شخصی
نگرش و کار
منابع و مأخذ فصل
فصل دوم: ادراک
تعریف ادراک
فرآیند ادراک
عوامل داخلی ادراک
عوامل خارجی ادراک
تحریف ادراکی
دفاع ادراکی
ناهماهنگی شناختی
خود پنداره
مدیریت تأثیر
منابع و مأخذ فصل
فصل سوم: ماهیت هوش نگرشی
قدرت نگرش
استعداد ذاتی در مقابل نگرش
مهارت در مقابل نگرش
هوش هیجانی در مقابل نگرش
ذهنیت ثابت و ذهنیت رشد
۱- مهارتها
۲- بازخورد
۳- رقابت
۴- شکست
۵- چالشها
۶- دانش
۷- موفقیت
هوش نگرشی
منابع و مأخذ فصل
فصل چهارم: راهکارهای تغییر و بهبود نگرش
هوش نگرشی شخصی
الف- تغییر نگرش منفی
۱- فهم کنید که چگونه نگرش بر زندگی شما تأثیر میگذارد
۲- به تغییر، باور داشته باشید
۳- بر افکار و اقدامات خود تسلط پیدا کنید
۴- مسئولیت افکار و اعمال خود را بر عهده بگیرید
۵- مشخص کنید که چه نگرشی نیاز به تغییر دارد
۶- موارد منفی زندگی خود را فهرست کنید و شروع به تغییر آنها کنید
۷- از موارد منفی دوری کنید
۸- افراد منفی را در زندگی خود محدود یا حذف کنید
۹- دست از شکایت بردارید
۱۰- انتظارات را کنار بگذارید
۱۱- خود را خیلی جدی نگیرید
۱۲- خود را با دیگران مقایسه نکنید
۱۳- خودتان و دیگران را ببخشید
۱۴- محدودیتهای دیگران را ببخشید
۱۵- موارد غیرقابل کنترل را رها کنید
۱۶- به جای بدترین وضعیت، از هر موقعیتی انتظار بهترینها را داشته باشید
۱۷- لحظات و نگرشهای منفی را شکلدهی مجدد کنید
۱۸- اطمینان حاصل کنید که روابط شما سالم است
۱۹- زندگی جنسی سالم داشته باشید
۲۰- روی داشتن یک ذهنیت مثبت تمرکز کنید
۲۱- ذهن خود را با دادههای مثبت پر کنید
۲۲- جنبههای مثبت هر چیزی را ببینید
۲۳- وقت خود را با افراد مثبت بگذرانید
۲۴- از چیزهای کوچک لذت ببرید
۲۵- با جریان تغییرات همراه باشید
۲۶- به تغییر پاسخ مثبت دهید
۲۷- پیش واکنشگر باشید و نه واکنشگر
۲۸- رویدادها را به روشی مثبت چارچوببندی کنید
۲۹- زبان خود را تغییر دهید
۳۰- با خودتان خوب صحبت کنید
۳۱- سعی کنید پاسخ دهید، واکنش نشان ندهید
۳۲- حقیقت اینست که تنها نظر شما مهم است
۳۳- به گذشته یا آینده نپردازید
۳۴- مشتاق یادگیری و کنجکاو باشید
۳۵- به دیگران کمک کنید
۳۶- با مهربانی صحبت کنید
۳۷- تعاملات اجتماعی خود را افزایش دهید
۳۸- بر تنفس خود تمرکز کنید
۳۹- خواب مناسب داشته باشید
۴۰- زودتر بیدار شوید
۴۱- نور آفتاب بیشتری دریافت کنید
۴۲- عادتهای غذایی خود را بهبود ببخشید
۴۳- زمان بیشتری را با حیوانات بگذرانید
۴۴- از تکنیکهای مدیتیشن یا تمدد اعصاب استفاده کنید
۴۵- وضعیت جسمی فعلی خود را ارزیابی کنید
۴۶- هر روز صبح ورزش کنید
۴۷- آغوش را امتحان کنید
۴۸- تنش خود را از بین ببرید
۴۹- نوشتن در یک دفتر وقایع روزانه را امتحان کنید
۵۰- فهرستی از همه چیزهایی که برای آنها سپاسگزارید تهیه کنید
۵۱- فهرست سپاسگزاری روزانه بنویسید
۵۲- وانمود کنید تا درست شود
۵۳- به جلو حرکت کنید
ب- حفظ نگرش مثبت
۵۴- برای خود بیانیه مأموریت شخصی بنویسید
۵۵- اهداف شخصی داشته باشید
۵۶- به جای کوتاهمدت به دنبال بلندمدت باشید
۵۷- هر بار بر روی یک چیز تمرکز کنید
۵۸- هر روز کاری بیش از روز گذشته خود انجام دهید
۵۹- بدون انتظار نتیجه، اقدام کنید
۶۰- قویترین ویژگیها و دستاوردهای خود را شناسایی کنید
۶۱- برای بهبود مهارتهای خود از شکستهایتان استفاده کنید
۶۲- وقت خود را با کسانی که نگرش مثبت دارند بگذرانید
۶۳- توجه کنید که چه چیزی شما را شاد میکند
۶۴- کارهایی را انجام دهید که از آنها لذت میبرید
۶۵- از کلمات مثبت استفاده کنید
۶۶- در زمان حال زندگی کنید
۶۷- صرفاً به دنبال یک هدف بزرگ بعدی نباشید
۶۸- مکث کنید و در خصوص موارد خوب تأمل کنید
۶۹- با دیگران مهربان باشید
۷۰- به دیگران کمک کنید
۷۱- صبح زود بیدار شوید
۷۲- بخندید
۷۳- مرتباً تشکر کنید
۷۴- کارت تشکر ارسال کنید
۷۵- سپاسگزاری را تمرین کنید
۷۶- یک شیشه سپاسگزاری تهیه کنید
۷۷- یک برنامه سپاسگزاری تهیه کنید
۷۸- مدیتیشن یا نیایش را تمرین کنید
پ- تقویت نگرش مثبت
۷۹- بررسی کنید که چرا میخواهید نگرش خود را بهبود ببخشید
۸۰- تصور کنید که چگونه یک نگرش بهبود یافته بر زندگی شما تأثیر میگذارد
۸۱- همیشه هدفمند عمل کنید
۸۲- اطلاعات بیشتری جمعآوری کنید
۸۳- مواردی را که نادیده گرفتهاید در نظر بگیرید
۸۴- خیالپردازی در مورد اهدافتان را با واقعگرایی ترکیب کنید
۸۵- نگرش خود را تجسمسازی کنید
۸۶- خود را با افراد مثبت محاصره کنید
۸۷- همیشه بگویید: «لطفا» و «ممنونم»
۸۸- از هر آنچه دارید سپاسگزار باشید
هوش نگرشی سازمانی
الف- تقویت هوش نگرشی فردی
۱- تشخیص دهید که نگرش بد شما از کجا شروع شده است
۲- در مورد احساسات خود تأمل کنید
۳- مسئولیت نگرش خود را بر عهده بگیرید
۴- تلقینهای مثبت را بیان کنید
۵- عمیق تفکر کنید
۶- یک ذهن باز داشته باشید
۷- مسئولیتپذیر و پاسخگو باشید
۸- در مورد واکنش خود نسبت به مسائل تأمل کنید
۹- واقعبینانه به کار خود نزدیک شوید
۱۰- اهداف کاری برای خود تعیین کنید
۱۱- نقش شغلی خود را بازتعریف کنید
۱۲- یادداشتبرداری روزانه را برای تسهیل در خوداندیشی امتحان کنید
۱۳- یک برنامه روزانه ایجاد کنید
۱۴- تعاملات با افراد منفی را کاهش دهید
۱۵- به یک همکار سخت (مسئلهدار) نزدیک شوید
۱۶- نشانههای یک رئیس بددهن را تشخیص دهید
۱۷- با رئیس خود صحبت کنید
۱۸- حضور مثبتی داشته باشید
۱۹- به صحبتهای دیگران خوب گوش دهید
۲۰- از دیگران عذرخواهی کنید
۲۱- با دیگران خوشبرخورد باشید
۲۲- زبان خود را کنترل کنید
۲۳- برای پیدا کردن راهحلها از توفان فکری استفاده کنید
۲۴- خود را با افراد مثبت محاصره کنید
۲۵- لحظات عالی در هر روز و هفته ایجاد کنید
ب- تقویت هوش نگرشی مدیریتی
۲۶- قدردانی کنید
۲۷- سعی کنید به جای مسائل، روی راهحلها تمرکز کنید
۲۸- سعی کنید روابط بین کارمند و نگرش او نسبت به کار را درک کنید
۲۹- میتوانید برخی از فعالیتهای سرگرمکننده را اجرا کنید
۳۰- با جسارت عمل کنید
منابع و مأخذ فصل
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.