فهرست مطالب
فصل اول: تعاریف و مفاهیم مدیریت خشم
مقدمه
تعریف خشم
علل بروز خشم
1- خشم ناشی از نیروهای خارجی
2- خشم ناشی از نیروهای داخلی
اختلال انفجاری متناوب
مدیریت خشم
اهمیت مدیریت خشم
منابع و مأخذ فصل
فصل دوم: نحوه کنترل خشم
گامهایی برای کنترل خشم
گام اول
گام دوم
گام سوم
نحوه کنترل خشم
روش 1: فهم خشم خود
1- مراقب علائم فیزیولوژیکی خشم باشید
2- هیجانات خود را فهرست بندی کنید
3- بپذیرید که خشم میتواند یک هیجان عادی و سالم باشد
4- مراقب علائمی باشید که نشان میدهد خشم شما کنترل نشده است
روش 2: کنترل خشم مزمن
1- فعالیت بدنی داشته باشید
2- شبها به اندازه کافی بخوابید
3- یک دفترچه خشم داشته باشید
4- یک برنامه مدیریت خشم تهیه کنید
5- ابراز قاطعانه خشم خود را تمرین کنید
6- یک برنامه محلی برای مدیریت خشم پیدا کنید
7- به متخصص بهداشت روان مراجعه کنید
روش 3: کنترل خشم در لحظه
1- به محض تشخیص عصبانیت، استراحت کنید
2- به خودتان اجازه دهید عصبانی شوید
3- نفس عمیق بکشید
4- یک مکان شاد را تجسم کنید
5- خودگویی مثبت را تمرین کنید
6- از کسی که به او اعتماد دارید کمک بخواهید
7- سعی کنید در چیزی که شما را عصبانی کرده است کمی طنز ببینید
منابع و مأخذ فصل
فصل سوم: نحوه ابراز خشم
مقدمه
روش 1: مقابله با خشم
1- چند نفس عمیق بکشید
2- از حواس خود استفاده کنید
3- محیط خود را تغییر دهید
4- از عوامل محرک خود آگاه باشید
5- متفاوت تفکر کنید
روش 2: ابراز خشم به طور سازنده
1- آشکارا با شخصی که شما را عصبانی کرده است، درگیر شوید
2- احترام بگذارید
3- یک راهکار برای موقعیتهایی ایجاد کنید که نمیتوانید با آنها مقابله کنید
4- بر احساسات خود تمرکز کنید
5- رهایش کنید
روش 3: پردازش احساسات
1- دیدگاه خود را بررسی کنید
2- از تجمع هیجانات خود بپرهیزید
3- میل به حملهور شدن به دیگران را مهار کنید
4- تمام هیجانات خود را بیان کنید
منابع و مأخذ فصل
فصل چهارم: مدیریت خشم در محیط کار
کمک به مدیریت خشم مدیرتان
قسمت 1: آموزش خود درباره خشم
1- خشم را تعریف کنید
2- علل خشم را بشناسید
3- مشخص کنید که مدیر شما چه چیزی را پنهان میکند
4- فهم کنید که پرخاشگری پاسخی غریزی به خشم است
قسمت 2: انتشار یک موقعیت
1- در صورت احساس خطر، کمک بگیرید یا بیرون بروید
2- دلیل آن را مشخص کنید
3- یک راهحل مشخص کنید
4- از حالت هیجانی دور شوید
5- از حالت دفاعی خودداری کنید
6- از شیوههای آرامشبخش استفاده کنید
7- با همدلی واکنش نشان دهید
8- حواس مدیر عصبانی خود را پرت کنید
9- مدیریت خشم را تمرین کنید
قسمت 3: مدیریت پاسخ کلی شما به خشم
1- شیوه پاسخگویی خود را تعیین کنید
2- یک حالت تنظیم خشم ایجاد کنید
3- عزتنفس خود را حفظ کنید
4- مسئول خشم خود باشید
5- با احساسات منفی خود به طور خصوصی برخورد کنید
6- از طریق صحبت با دیگران، دیدگاه خود را به دست آورید
7- سرواژه LIFE را دنبال کنید
8- استراتژیهایی برای مقابله با پرخاشگری منفعل تدوین کنید
9- فهم خود را از خشم تغییر دهید
10- در مورد واکنش خود با مدیرتان مقابله نکنید
11- تکنیکهای آرامیدگی را تمرین کنید
مقابله با خشم در محیط کار
1- فرهنگ حرفهای محل کار را ایجاد کنید
2- یک الگوی خوب در نظر بگیرید
3- رویههای انضباطی را در نظر بگیرید
4- آموزش ارائه دهید
5- سعی نکنید شخص را اصلاح کنید
6- سوابق را نگهداری کنید
7- به خاطر داشته باشید که این موضوع شخصی نیست
8- ایمنی را در اولویت قرار دهید
9- رفتار را مورد خطاب قرار دهید
10- همدل و فهمیده باشید
منابع و مأخذ فصل
فصل پنجم: تکنیکهای مدیریت خشم
مقدمه
1- عوامل محرک را شناسایی کنید
2- خشم خود را ارزیابی کنید
3- علل بروز خشم را فهم کنید
4- علائم هشداردهنده را بشناسید
5- اول آرام شوید
6- نفس عمیق بکشید
7- ذهن و بدن خود را آرام کنید
8- از موقعیت فاصله بگیرید
9- تمرینات فیزیکی انجام دهید
10- قبل از صحبت کردن، تفکر کنید
11- «می تایم» را در نظر بگیرید
12- یک «تایم اوت» بگیرید
13- راهحلهای ممکن را مشخص کنید
14- از عبارات «من» استفاده کنید
15- هنگامی که آرام شدید، خشم خود را بروز دهید
16- ابتدا گوش دهید
17- منفی را با مثبت جایگزین کنید
18- راهحلهای احتمالی را شناسایی کنید
19- کینهای در خود نگه ندارید
20- مطمئن باشید که میخندید
21- برای رفع تنش از شوخطبعی استفاده کنید
22- برای تسکین تمرین وقت بگذارید
23- ساکن نشوید
24- تراپی آنلاین را امتحان کنید
25- فاصله بگیرید
26- با یک دوست صحبت کنید
27- اقدام کنید
28- افکار خود را مدیریت کنید
29- به یک ارتباط برقرارکننده قوی تبدیل شوید
30- بیاموزید که محیط خود را تغییر دهید
31- کانال خود را تغییر دهید
32- تمرینات آرامیدگی را انجام دهید
33- سایر هیجانات خود را بشناسید
34- حواس خود را پرت کنید
35- احساسات خود را کشف کنید
36- یک کیت «آرامبخش» ایجاد کنید
37- بدانید چه موقع باید از دیگران کمک بگیرید
منابع و مأخذ فصل
منابع و مأخذ
![دارالفنون](https://www.dfnashr.ir/wp-content/uploads/2022/12/bookmark_4.png)
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.