تعریف سوگیری

تعریف سوگیری شناختی

1- خطای ادراکی

2- خطای تفسیری

3- خطای تشخیصی

تفاوت سوگیری‌های شناختی و مغلطه‌های منطقی

هیوریستیک (میان‌بر ذهنی)

علائم سوگیری‌های شناختی

دلایل بروز سوگیری‌های شناختی

علل بروز سوگیری‌های شناختی

تأثیرات سوگیری‌های شناختی

نحوه مقابله با سوگیری‌های شناختی

1- توسعه فهم

2- کاهش سرعت تصمیم‌گیری

3- تلنگرها

راهکارهای مقابله با سوگیری‌های شناختی

نکاتی برای مقابله با سوگیری‌های شناختی

انواع سوگیری‌های شناختی

سوگیری‌های شناختی تصمیم‌گیری

1- اثر شترمرغ

2- اثر بارنوم

3- اثر پیش‌فرض

4- اثر قالب‌بندی

5- اثر کالای مجانی

6- سوگیری لنگر

7- اثر نزدیک شدن به هدف

8- اثر پرداخت غیر نقدی

9- اثر مجوز اخلاقی

10- اثر دکوی

11- اثر دیدرو

12- اثر اطلاعات غلط

13- اثر مواجهه صرف

14- اثر حقیقت واهی

15- اثر قافیه به‌مثابه دلیل

16- سوگیری محافظه‌کاری

17- سوگیری اطلاعاتی

18- سوگیری اطلاعات مشترک

19- سوگیری پیشرفت

20- سوگیری تمایل به ریسک صفر

21- سوگیری نتیجه‌نگری

22- سوگیری توجه

23- سوگیری حسابداری ذهنی

24- سوگیری منفی‌نگری

25- سوگیری حمایت از انتخاب

26- سوگیری زیان‌گریزی

27- سوگیری حفظ وضعیت موجود

28- سوگیری تنزیل اغراق‌آمیز

29- توهم بدن شناگر

30- هیوریستیک اطلاعات در دسترس

31- سندرم شی‌ء براق

32- سوگیری انتخاب

33- اثر تأیید اجتماعی

34- اثر هم‌نوایی اجتماعی

35- سوگیری هم‌نوایی

36- سوگیری اتوماسیون

37- اثر گوگل

38- سوگیری قانون اعداد کوچک

39- افسانه انتخاب دیگر

40- تردمیل خوشبختی

سوگیری‌های شناختی ارزیابی

الف- ارزیابی عملکرد خود

1- سوگیری اعتمادبه‌نفس بیش از حد

2- سوگیری خودمحوری

3- سوگیری تأییدی

4- اثر پس‌زدگی

5- سوگیری خوش‌بینی

6- سوگیری نقطه کور

7- سوگیری جانب‌گرایی درون‌گروهی

8- اثر اجماع کاذب

9- سوگیری جهل گروهی

10- اثر دانینگ کروگر

11- سندرم ایمپاستر

ب- ارزیابی عملکرد دیگران

12- اثر هاله‌ای و اثر شاخ

13- اثر آنجلینا

14- اثر مرکزیت و اثر ملایمت

14-1- اثر مرکزیت

14-2- سوگیری اثر ملایمت

15- اثر موقعیت سریالی

15-1- سوگیری اثر تقدم

15-2- سوگیری اثر تأخر

16- اثر من‌سانی

17- سوگیری ارزیاب غیرمتعارف

18- سوگیری وابستگی

19- اثر مقایسه‌ای

20- سوگیری استریوتایپ

21- سوگیری ادراکی

21-1- سوگیری جنسیت

21-2- سوگیری سن‌گرایی

21-3- سوگیری قد

21-4- سوگیری نام

21-5- سوگیری وزن

21-6- سوگیری زیبایی

22- سوگیری تمرکز بر نکات برجسته

23- سوگیری مرجعیت

24- هیوریستیک نماینده

پ- ارزیابی کارکرد

25- سوگیری تثبیت کارکردی

ت- ارزیابی محصول

26- سوگیری نوآوری‌گرایی

27- اثر کمیاب بودن محصول

ث- ارزیابی زمان

28- سوگیری فروپاشی‌انگاری

ج- ارزیابی موقعیت‌ها

29- سوگیری برد باخت انگاری

چ- ارزیابی رویدادها

30- سوگیری پس‌نگری

31- سوگیری تناسب

32- توهم خوشه‌ای

ح- ارزیابی پدیده‌ها

33- قانون اوج-پایان

34- اثر پاداش نامشخص

35- اثر انزوا

36- سوگیری تفریطی

37- توهم دلبوف

38- اثر قدردانی

39- اثر تاچر

40- اثر زی‌گارنیک

41- اثر موهبت

42- سوگیری دوام‌نگری

43- سوگیری پیوندانگاری

44- سوگیری باورگرایی

45- اثر ایکیا

46- سوگیری عدالت جهانی

سوگیری‌های شناختی ارتباطات

1- اثر هاثورن

2- اثر نفرین دانش

3- اثر مقاومت واکنشی

4- اثر موجی

5- هیوریستیک عاطفه

6- غریزه بازخورد منفی

7- سندروم سیندرلا

8- سوگیری اسپانسر

9- سوگیری فرهنگی

10- سوگیری موافقت

11- سوگیری مطلوبیت اجتماعی

12- سوگیری خوگیری

13- سوگیری ترتیب پرسش

14- سوگیری پرسش‌های جهت‌دار و جمله‌بندی

سوگیری‌های شناختی انتظارات

1- پیشگویی کام‌بخش

1-1- انواع پیشگویی کام‌بخش

1-2- پیشگویی کام‌بخش در مقابل پیشگویی خود مخرب

1-3- اثر پلاسیبو و اثر نوسیبو

1-4- اثر پیگمالیون

1-5- اثر گالاتیا

1-6- اثر گولم

2- ادراک گزینشی

2-1- توجه گزینشی

2-2- نگهداشت گزینشی

3- اثر حضار (تسهیل اجتماعی)

4- انتشار مسئولیت

سوگیری‌های شناختی دلایل اقدامات

نظریه اسناد

1- سوگیری اسنادی

1-1- سوگیری خود خدمتی

1-2- خطای اساسی اسناد

1-3- خود اسنادی

1-4- سوگیری بازیگر- مشاهده‌گر

2- سوگیری فرافکنی

3- خطای شانس- خرافات

4- خطاهای تصادفی

منابع و مأخذ فصل