کتاب حل تعارضات شخصی و کاری با رویکرد رفتارشناسی دیسک
۱۴۰,۰۰۰ تومان
- مولفین: دکتر جواد فقیهی‌پور، دکتر میثم کشاورز، فرگل ضیائی
- تعداد صفحات: 122 صفحه
- قطع: رقعی
- جلد: شومیز
- شابک: 1-23-6952-622-978
- سال انتشار: 1399
- ناشر: انتشارات دارالفنون
- با همکاری: کلینیک روانشناسی روان‌مهر
17 عدد در انبار
فهرست مطالب
فصل اول: تعارض
تعریف حل تعارض
فرایند حل تعارض
مهارت‌های حل تعارض
۱- جرات‌ورزی
۲- مصاحبه و گوش دادن فعال
۳- همدلی
۴- تسهیل
۵- میانجی‌گری
۶- حل مسئله خلاق
۷- پاسخگویی
منابع و مأخذ فصل
فصل دوم: اجتناب از تعارض
اجتناب از تعارض
روش ۱: خنثی کردن یک وضعیت پر تنش
روش ۲: صحبت با شخص
روش ۳: برخورد با هیجانات فزاینده
اجتناب از تعارض در محیط کار
منابع و مأخذ فصل
فصل سوم: مواجهه با تعارض
مواجهه با تعارض
بخش ۱: شروع با تصمیم‌گیری هوشمند
بخش ۲: مواجهه با تعارض در لحظه
بخش ۳: پایان دادن موفقیت‌آمیز به تعارض
منابع و مأخذ فصل
فصل چهارم: مدیریت تعارض
مدیریت تعارض
بخش ۱: مدیریت تعارض بین شخصی
تکنیک تخته وایت‌برد
بخش ۲: مدیریت تعارض درون شخصی
منابع و مأخذ فصل
فصل پنجم: حل تعارض اثربخش
حل تعارض
بخش ۱: حفظ آرامش
بخش ۲: فهم تعارض
بخش ۳: حل تعارض
بخش ۴: اجتناب از تعارض
حل تعارض مؤثر
بخش ۱: کشف ابعاد تعارض
بخش ۲: حل تعارض شما با دیگران
بخش ۳: میانجی‌گری تعارض بین دیگران
منابع و مأخذ فصل
فصل ششم: حل تعارض در زندگی شخصی
حل تعارض زوجین
روش ۱: صحبت کردن برای حل مسئله
روش ۲: مبارزه منصفانه
روش ۳: اجتناب از تعارضات آینده
منابع و مأخذ فصل
فصل هفتم: حل تعارض در زندگی کاری
حل تعارض در زندگی کاری
بخش ۱: مواجهه با تعارض
بخش ۲: موردبحث و مذاکره قرار دادن
بخش ۳: ایجاد راه‌حل
لارا
منابع و مأخذ فصل
فصل هشتم: حل تعارض مبتنی بر دیسک
رفتارشناسی دیسک
۱- تیپ رفتاری قرمز
۲- تیپ رفتاری زرد
۳- تیپ رفتاری سبز
۴- تیپ رفتاری آبی
استراتژی دیسک برای حل تعارض
سخن پایانی
منابع و مأخذ فصل
منابع و مأخذ
ارسال کتاب به سراسر کشور تنها از طریق پست امکان‌پذیر است.
محصولات مرتبط
انتشارات دارالفنون دارای مجوز رسمی به شماره 12245 صادره از معاونت امور فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در استان تهران میباشد.
ما تلاش میکنیم تا مسیر نشر و چاپ کتاب را برای مولفین و مترجمین گرامی سهل و آسان گردانیم تا بدون اتلاف وقت و انرژی، در کمترین زمان ممکن آثار خود را به چاپ رسانده و در اختیار مخاطبان خود قرار دهند. باشد که گامی موثر در جهت اعتلای فرهنگ کتاب و کتابخوانی و همچنین گسترش علم و دانش در کشور عزیزمان ایران برداشته باشیم.