کتاب کار تیمی و تیمسازی
۱۸۰,۰۰۰ تومان
- مولفین: دکتر جواد فقیهیپور، دکتر میثم کشاورز، دکتر آزاده اشرفی
- تعداد صفحات: 180 صفحه
- قطع: وزیری
- جلد: شومیز
- شابک: 2-26-6952-622-978
- سال انتشار: 1399
- ناشر: انتشارات دارالفنون
11 عدد در انبار
فهرست مطالب
بخش اول: تیم
فصل اول: تعاریف و مفاهیم تیم
مقدمه
دلایل اهمیت تنوع نیروی کار
تعریف تیم
انواع تیمها
۱- تیمهای کارکردی یا دپارتمانی
۲- تیمهای میان کارکردی
۳- تیمهای خود مدیریتی
۴- تیمهای غیررسمی
۵- تیمهای سنتی
۶- تیمهای حل مسئله
۷- تیمهای رهبری
۸- تیمهای خود هدایتگر
۹- تیمهای E
اندازه بهینه یک تیم
ویژگیهای تیمهای اثربخش
۱- شفافسازی مسیر
۲- مسئولیتهای شفاف
۳- اعضای باسواد
۴- رویههای عملیاتی معقول
۵- روابط بین شخصی
۶- به اشتراک گذاشتن موفقیتها و شکستها
۷- روابط خارجی
مزایای سازمانی تیمها
۱- بهبود کیفیت زندگی کاری
۲- کاهش غیبت و ترک خدمت
۳- افزایش نوآوری
۴- سازگاری و انعطافپذیری سازمانی
منابع و مأخذ فصل
فصل دوم: ایجاد و توسعه تیم
هدف از ایجاد تیم
مراحل ایجاد یک تیم کاری موفق
۱- شفافیت در وظایف
۲- شناسایی مهارتهای موردنیاز
۳- شناسایی افراد
۴- استخدام درست
۵- صداقت در استخدام
۶- مدیریت کنید
نحوه ایجاد یک تیم با عملکرد بالا
مراحل توسعه تیم
۱- شکلگیری
۲- توفان
۳- هنجارسازی
۴- اجرا
۵- انحلال
تکنیکهای تشویق اعضای تیم به مشارکت در یک پروژه
۱- جوّ آرام
۲- ترجیحات
۳- وظایف کاری
۴- تحسین و بازخورد
۵- حمایت کردن
حفظ روابط کاری مؤثر در یک تیم
موانع اثربخشی تیم
۱- اهداف تیمی نامشخص
۲- ارتباطات ضعیف
۳- تعارض در روابط
۴- عدم پاسخگویی
منابع و مأخذ فصل
بخش دوم: کار تیمی
فصل سوم: تعاریف و مفاهیم کار تیمی
تعریف کار تیمی
اهمیت کار تیمی در محیط کار
ملزومات کار تیمی
کار تیمی در یک پروژه
۱- وظایف فردی
۲- مسئولیتهای مشترک
۳- اولویتها
۴- انگیزه
تشویق به کار تیمی
روشهای ایجاد فرهنگ کار تیمی در محیط کار
۱- تقسیم کار
۲- کمک بخواهید
۳- با صدای بلند کار کنید
۴- یک نمونه اولیه را به اشتراک بگذارید
۵- ایجاد یک فرایند بازنگری
۶- تمرکز بر یک هدف مشترک
۷- با همدیگر جشن بگیرید
مراحل ایجاد محیط کار تیمی
مزایا و چالشهای کار تیمی
۱- مزایای کار تیمی
۱-۱- ارتقای پیوستگی
۱-۲- ارتقاء تفکر متنوع
۱-۳- سینرژی (همافزایی)
۱-۴- اعتماد
۱-۵- افزایش کارایی
۱-۶- تکمیل نقاط قوت یکدیگر
۱-۷- نوآوری از طریق تعارض سازنده
۱-۸- ترک خدمت کمتر کارکنان
۱-۹- انعطافپذیری نیروی کار
۲- چالشهای کار تیمی
۲-۱- از دست دادن کارایی
۲-۲- عدم برقراری ارتباطات مؤثر
۲-۳- تعارض
۲-۴- طفرهروی مسئولیت
۲-۵- تفکر گروهی
۲-۶- فرایندی پیچیده
۲-۷- ارزیابی سهم یک فرد
۲-۸- فلج تحلیلی
منابع و مأخذ فصل
فصل چهارم: کار تیمی اثربخش
ویژگیهای یک کار تیمی اثربخش
۱- تعهد به موفقیت تیمی
۲- وابستگی متقابل
۳- مهارتهای بین شخصی
۴- ترکیب مناسب تیم
۵- تعهد به رهبری تیم و پاسخگویی
۶- جهت روشن
۷- ارتباطات باز و صادقانه
۸- از ریسکپذیری و تغییر حمایت کنید
۹- نقشهای تعریف شده
۱۰- پاسخگویی متقابل
۱۱- اهداف مشترک
۱۲- اختلاف نظرات را تشویق کنید
۱۳- همکاری
۱۴- اعتماد به تیم
مراحل ایجاد یک کار تیمی اثربخش
نکات مهم برای کار تیمی اثربخش
۱- تیم در مورد مأموریتش کاملاً شفاف است
۲- محیط تیم، ریسکهای منطقی را تشویق میکند
۳- ارتباطات محترمانه یک هنجار است
۴- حس شدید تعهد گروهی
۵- خلاقیت و نوآوری یک هنجار است
۶- درگیر در بهبود مستمر است
۷- مسائل و تعارضات کار تیمی را حل میکند
۸- رهبری مشارکتی را تمرین میکند
۹- تصمیمات با کیفیت بالا میگیرد
رازهای یک کار تیمی اثربخش
۱- شفافیت
۲- اهداف شفاف
۳- نقشها و مسئولیتهای شفاف
۴- به رسمیت شناختن دستاوردها
۵- تشویق توفان فکری و خلاقیت
۶- پاسخگویی
۷- فراوانی تنوع
منابع و مأخذ فصل
فصل پنجم: مهارتهای کار تیمی
مهارتهای کار تیمی
۱- ارتباطات خوب
۲- مدیریت تعارض
۳- گوش دادن فعال و مؤثر
۴- اعتبار
۵- احترام
۶- حل مسئله
۷- قالببندی مسئله
۸- هوش هیجانی
۹- تواناییهای انگیزشی
۱۰- آگاهی
۱۱- اعتماد و خود افشایی
۱۲- حمایت
۱۳- مسئولیت
۱۴- صداقت
۱۵- همدلی
۱۶- همکاری
۱۷- گشودگی
بهبود مهارتهای کار تیمی
۱- تعهد به فداکاری
۲- تعیین اهداف کاری و زندگی
۳- یاد بگیرید که گوش دهید
۴- مبارزه با منفی بودن
۵- بازخورد صادقانه دریافت کنید
۶- اهداف شخصی را تعیین کنید
۷- تمرین کنید
۸- با مهارتهای کار تیمی قوی را از دیگران تقلید کنید
منابع و مأخذ فصل
فصل ششم: بهبود و ارتقای کار تیمی
بهبود کار تیمی
استراتژیهای بهبود کار تیمی
۱- الگو باشید
۲- ایجاد اعتماد و احترام
۳- تشویق به معاشرت
۴- پرورش ارتباطات باز
۵- نقشها و مسئولیتها را شفاف کنید
۶- فرایندهای تیم را سازماندهی کنید
۷- اهداف تعیین شده را تنظیم کنید
۸- کار خوب را به رسمیت بشناسید
۹- میانجیگری سریع و کارآمد تعارضات
۱۰- به اعضای تیم اجازه دهید تا به طور فعال در تصمیمگیری شرکت کنند
۱۱- از یک نرمافزار مدیریت وظیفه استفاده کنید
۱۲- حفظ تعادل کار
۱۳- به طور منظم ملاقات کنید
۱۴- مدیریت ذرهبینی نداشته باشید
۱۵- فضا را ایجاد کنید
۱۶- آداب و رسوم تیم را شکل دهید
۱۷- از اندازه تیم به نفع خود استفاده کنید
۱۸- استخدام کردن یک تیم مسئولیتپذیر
۱۹- بازخورد مکرر بدهید
۲۰- برای جشن گرفتن وقت بگذارید
ابزارهای ارتقای کار تیمی
۱- ارتباطات خوب
۲- حمایت از یکدیگر
۳- منتورینگ
۴- توفان فکری
۵- تعویض مشتریان و برنامههای زمانی
منابع و مأخذ فصل
بخش سوم: تیمسازی
فصل هفتم: تعاریف و مفاهیم تیمسازی
تاریخچه تیمسازی
تئوریهای تیمسازی
تعریف تیمسازی
اهداف تیمسازی
قلمرو تیمسازی
سطوح تیمسازی
۱- افراد
۲- تیمهای کوچک
۳- جزایر تیمی
۴- تیمهای بزرگ
انواع تیمسازی
۱- تیمسازی مبتنی بر شخصیت/ تیپ رفتاری
۲- تیمسازی مبتنی بر فعالیت
۳- تیمسازی مبتنی بر مهارت
۴- تیمسازی مبتنی بر حل مسئله
رویکردهای تیمسازی
۱- هدفگذاری
۲- شفافسازی نقش
۳- حل مسئله
۴- مدیریت روابط بین شخصی
مزایا و چالشهای تیمسازی
۱- مزایای تیمسازی
۱-۱- افزایش روحیه کارکنان
۱-۲- بهبود ارتباطات تیم
۱-۳- اعتمادسازی در بین کارکنان
۱-۴- شناخت بهتر همتیمیها
۱-۵- حل تعارضات
۱-۶- افزایش همکاری
۱-۷- افزایش خلاقیت
۱-۸- افزایش بهرهوری
۱-۹- شناسایی نقاط قوت و ضعف
۱-۱۰- هدایت به سمت چشمانداز و مأموریت
۱-۱۱- تعیین نقشها و مسئولیتها
۱-۱۲- تفکر خلاق و حل مسئله
۱-۱۳- مدیریت تغییر
۱-۱۴- تسهیل در تفویض اختیار
۲- چالشهای تیمسازی
۲-۱- افزایش هزینهها
۲-۲- پیامدهای ناخواسته
۲-۳- توسعه تعارض
۲-۴- اعضای غیرمولد تیم
۲-۵- عدم همکاری احتمالی
۲-۶- دشواری ارزیابی عملکرد فردی
۲-۷- مشکلات پاسخگویی
فرایند تیمسازی
الف- رویکرد اول
۱- کاوش در تیمها
۲- شناسایی وظایف
۳- توسعه یک چشمانداز
۴- عمل به عنوان یک تیم
ب- رویکرد دوم
۱- نیاز برای تیمسازی را شناسایی کنید
۲- اهداف و مجموعه مهارتهای موردنیاز را تعریف کنید
۳- نقشهای تیم را در نظر بگیرید
۴- استراتژی تیمسازی را تعیین کنید
۵- تیمی از افراد را توسعه دهید
۶- قوانین را تنظیم و ابلاغ کنید
۷- نقاط قوت افراد را مشخص کنید
۸- بخشی از تیم باشید
۹- نظارت بر عملکرد
۱۰- زمانبندی جلسات
۱۱- تیم را منحل کنید
پ- رویکرد سوم
۱- ساختار تیمسازی
۲- ماهیت افراد
۳- محیط جلسه تیم
۴- نحوه تصمیمگیری
مهارتهای تیمسازی
استراتژیهای تیمسازی
نکات مهم در تیمسازی
۱- تجسس کنید
۲- پایه اولیه را بگذارید
۳- ارتباط برقرار کنید، ارتباط برقرار کنید، ارتباط برقرار کنید
۴- برای همه ارزش قائل شوید
۵- اهداف را تعیین کنید
۶- تشویق کنید، مجازات نکنید
۷- تیم خود را توانمند نمایید
۸- ملاقات روزانه
۹- ناهار را با هم بخورید
۱۰- داوطلب شوید
منابع و مأخذ فصل
فصل هشتم: تیمسازی اثربخش
مداخلات تیمسازی
۱- مداخلات مبتنی بر مهارت
۲- مداخلات حل مسئله
۳- مداخلات مبتنی بر شخصیت
۴- مداخلات مبتنی بر فعالیت
مراحل تیمسازی اثربخش
راهنمای گامبهگام تیمسازی اثربخش
نحوه تیمسازی اثربخش
۱- اهداف مشخصی را برای نتایج یک تیم تعیین کنید.
۲- اهداف مشخصی را برای سنجش اثربخشی تیم تعیین کنید.
۳- سازوکاری برای ارتباطات روشن و یکپارچه بین اعضای تیم تعریف کنید.
۴- رویه تصمیمگیری و حل مسائل تعریف کنید
۵- رویههای مدیریت منابع انسانی را توسعه دهید
۶- تعیین عضویت در تیم
۷- در صورت لزوم، بازههای زمانی برای شروع و خاتمه یک تیم را تعیین کنید
۸- تعیین عضویت در تیم
۹- نقش رهبر را اختصاص دهید.
۱۰- نقش ارتباطدهنده را تعیین کنید
۱۱- منابع موردنیاز (آموزش، مواد، منابع و غیره) را شناسایی کنید
۱۲- هزینهها را برای تأمین منابع ضروری تیم مشخص کنید
۱۳- با هر یک از اعضا تیم ارتباط برقرار کنید
۱۴- فعالیتهای تیمسازی را برای حمایت از اعتماد و روابط کاری برنامهریزی کنید.
۱۵- اولین جلسه تیم را با دقت برنامهریزی کنید
۱۶- مرتباً وضعیت اعضای تیم را در رسیدن به هدف، پایش و گزارش کنید
۱۷- از جلسات تیم حمایت کنید
۱۸- به طور منظم دستاوردهای اعضای تیم را جشن بگیرید!
چک لیست خود تشخیصی برای تیمسازی اثربخش
۱- انتظارات شفاف تیم
۲- زمینه تیم
۳- تعهد تیم
۴- شایستگی تیم
۵- منشور تیم
۶- کنترل تیم
۷- همکاری تیمی
۸- ارتباطات تیمی
۹- نوآوری خلاق
۱۰- پیامدهای تیم
۱۱- هماهنگی تیم
۱۲- تغییر فرهنگ تیم
نکات مهم در تیمسازی اثربخش
۱- درک کنید که یک تیم عالی چیست
۲- رهبری قوی ایجاد کنید
۳- بین اعضای تیم اتصال برقرار کنید
۴- با هر یک از اعضای تیم ارتباط برقرار کنید
۵- افراد را به مشارکت و همکاری دعوت کنید!
۶- در رویدادهای تیمسازی سرمایهگذاری کنید
۷- نظارت و بازنگری کنید
منابع و مأخذ فصل
فصل نهم: فعالیتهای تیمسازی
فعالیتهای تیمسازی
۱- فعالیتهای برنامهریزی
۲- فعالیتهای سازگاری
۳- فعالیتهای اعتماد
۴- فعالیتهای همکاری
۵- فعالیتهای رابطهسازی
۶- فعالیتهای حل مسئله
۷- فعالیتهای فیزیکی
نقاط اهرمی در فعالیتهای تیمسازی
۱- تشویق فعالیتهای تیمسازی
۲- ناهار تیمسازی
۳- تعیین روز کاری کارکنان
۴- تأمین فضاهای همکاری راحت
۵- ایجاد باشگاه کتاب در محیط کار
مزایای فعالیتهای تیمسازی
خدمات عامالمنفعه؛ یک فعالیت تیمسازی
اشتراکگذاری حکمت (خرد) مدیریتی؛ یک فعالیت تیمسازی
یخشکنی؛ یک فعالیت تیمسازی
۱- یخشکن «تقویت آموزش و بحث»
۲- یخشکن عملگرا
۳- بهترین یخشکنها برای جلسات و کلاسهای آموزشی
۴- توسعه یخشکن
۵- سؤالات یخشکنی در تیمسازی
۵-۱- سؤالات یخشکنی شناختی
۵-۲- سؤالات یخشکنی سرگرمکننده
منابع و مأخذ فصل
منابع و مأخذ
♦ لطفاً جهت استعلام موجودی و ثبت سفارش کتاب، در تمام ساعات شبانهروز به پیامرسانهای (تلگرام/واتساپ) و یا پیامرسانهای داخلی (ایتا/روبیکا) به شماره زیر پیام ارسال نمایید:09104949253در اولین فرصت به تمامی پیامها پاسخ داده خواهد شد. از صبوری شما سپاسگزاریم. |
♦ ارسال کتاب به سراسر کشور تنها از طریق پست امکانپذیر است. |
♦ هزینه بستهبندی و ارسال کتاب با پست (پیشتاز) به سراسر کشور 50 هزار تومان است. (برای خریدهای بالای یک میلیون تومان ارسال رایگان میباشد) |
محصولات مرتبط
انتشارات دارالفنون دارای مجوز رسمی به شماره 12245 صادره از معاونت امور فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در استان تهران میباشد.
ما تلاش میکنیم تا مسیر نشر و چاپ کتاب را برای مولفین و مترجمین گرامی سهل و آسان گردانیم تا بدون اتلاف وقت و انرژی، در کمترین زمان ممکن آثار خود را به چاپ رسانده و در اختیار مخاطبان خود قرار دهند. باشد که گامی موثر در جهت اعتلای فرهنگ کتاب و کتابخوانی و همچنین گسترش علم و دانش در کشور عزیزمان ایران برداشته باشیم.