کتاب تحقیقات بازاریابی با رویکرد عملی
۷۲۰,۰۰۰ تومان
- مؤلف: بونیتا کولب
- مترجمین: دکتر بهرام خیری – محسن شربتیان
- تعداد صفحات: 422 صفحه
- قطع: وزیری
- جلد: شومیز
- شابک: 6-2-۹56۰2-600-978
- سال انتشار: 1394
- ناشر: انتشارات دارالفنون
ناموجود
فهرست مطالب
فصل اول: مقدمهای بر تحقیقات بازاریابی
اهداف یادگیری
انگیزه جوانان از خرید چیست؟ خودرو سازان باید به آن پی ببرند
-۱-۱ تحقیقات و استراتژی بازاریابی
-۱-۱-۱ مراحل توسعه بازاریابی
-۲-۱ تعریف تحقیقات بازاریابی
-۳-۱ توسعه تحقیقات بازاریابی به صورت حرفهای
-۱-۳-۱ تحقیقات بازاریابی امروز
-۴-۱ تحقیقات بازاریابی و توسعه طرح بازاریابی
-۱-۴-۱ ارتباط بین داده، اطلاعات و دانش
-۵-۱ اخلاقیات در تحقیق بازاریابی
-۱-۵-۱ مسائل اخلاقی تحقیق
-۲-۵-۱ رهنمودهایی برای انجام تحقیقات اخلاقی
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل دوم: تحقیقات در قالب فرآیند
اهداف یادگیری
شاید رنگ مورد علاقه دختران صورتی و پسران آبی باشد، اما رنگ زنان سبز است
-۱-۲ کاربردهای تحقیقات بازاریابی
-۱-۱-۲ تحقیقات بازاریابی و سازمان
-۲-۱-۲ مسائل تحقیق
-۲-۲ فرآیند تحقیق
-۱-۲-۲ تعیین سؤال تحقیق
-۲-۲-۲ منابع اطلاعات
-۳-۲-۲ انتخاب روش تحقیق
-۴-۲-۲ برنامه ریزی روش تحقیق
-۵-۲-۲ انجام تحقیق و گزارش یافتهها و پیشنهادات
-۳-۲ رویکردهای تحقیق
-۱-۳-۲ تحقیقات توصیفی
-۲-۳-۲ تحقیقات اکتشافی
-۳-۳-۲ تحقیقات علی و معلولی
-۴-۲ روشهای تحقیق
-۱-۴-۲ تحقیق کمی در مقابل تحقیق کیفی
-۲-۴-۲ روش شناسی تحقیق
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل سوم: تعیین سؤال تحقیقات
اهداف یادگیری
به هم نگاه میکنند و میدانند که برای یکدیگر ساخته شدند
-۱-۳ تفکر انتقادی
-۱-۱-۳ تفکر انتقادی و فرضیات اشتباه
-۲-۳ فرآیند تفکر انتقادی
-۱-۲-۳ چالش فرضیات
-۲-۲-۳ استفاده از دادههای داخلی برای به چالش کشیدن فرضیات
-۳-۲-۳ تولید ایدههای جدید
-۴-۲-۳ ایجاد فرضیه درست
-۳-۳ دستیابی به داده ثانویه داخلی برای کمک به تفکر انتقادی
-۱-۳-۳ دستیابی به اطلاعات داخلی موجود از افراد
-۲-۳-۳ انجام مصاحبههای داخلی
-۳-۳-۳ تصمیم برای عدم انجام تحقیقات بیشتر
-۴-۳ تعیین سؤال تحقیقات
-۱-۴-۳ فرآیند تصمیم گیری
-۲-۴-۳ هدف سؤال تحقیقات
-۳-۴-۳ سؤالات تحقیقات و رویکردهای تحقیقات
-۴-۴-۳ نگارش سؤال تحقیقات
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل چهارم: طرح پیشنهادی تحقیقات
اهداف یادگیری
تیسکو خریداران آمریکایی را میشناسد
-۱-۴ طرح پیشنهادی تحقیقات
-۱-۱-۴ دلایل برای نگارش طرح پیشنهادی تحقیقات
-۲-۴ مؤلفههای طرح پیشنهادی تحقیقات
-۱-۲-۴ مؤلفههای طرح پیشنهادی تحقیقات- مسئله
-۲-۲-۴ مؤلفههای طرح پیشنهادی تحقیقات- روش شناسی
-۳-۲-۴ مؤلفههای طرح پیشنهادی تحقیقات- تحلیل و یافتهها
-۴-۲-۴ پیوست ها و ضمائم
-۳-۴ صنایع تحقیقات
-۱-۳-۴ ساختار بخشهای تحقیقات بازاریابی داخلی
-۲-۳-۴ ارائه کنندگان خارجی تحقیقات بازاریابی
-۳-۳-۴ رهنمودهایی برای انتخاب شرکت تحقیقاتی
-۴-۳-۴ صنعت تحقیقاتی جهانی
-۵-۳-۴ انجمن تحقیقات بازاریابی
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل پنجم: ملاحظات فرهنگی در تحقیقات بازاریابی
اهداف یادگیری
تجارت جهانی نیازمند تحقیقات جهانی است
-۱-۵ چالشهای پیش روی تحقیقات بازاریابی بین المللی
-۱-۱-۵ تحقیقات میان فرهنگی در کشور مبدأ
-۲-۱-۵ سؤالات منحصر به فرد تحقیقات
-۳-۱-۵ در دسترس بودن و قابلیت مقایسه دادههای ثانویه
-۴-۱-۵ سطح تفاوت فرهنگی
-۲-۵ موارد زبانی
-۱-۲-۵ نیازهای ترجمه
-۲-۲-۵ ترجمه در طی فرایند تحقیقات
-۳-۲-۵ ترجمه معکوس
-۳-۵ ابعاد فرهنگی هافستد
-۱-۳-۵ فاصله قدرت
-۲-۳-۵ پرهیز از عدم اطمینان
-۳-۳-۵ فرد گرایی در مقابل جمع گرایی
-۴-۳-۵ مردانگی در مقابل زنانگی
-۴-۵ اخلاقیات بازاریابی و ارزشهای فرهنگی
-۱-۴-۵ کلیشه سازی
-۲-۴-۵ تعصب
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل ششم: انجام تحقیقات ثانویه
اهداف یادگیری
همه به دنبال مواد سالم و طبیعی هستند- پس نستله و کوک اکولا! گوش کنید
-۱-۶ دادههای تحقیقات اولیه و ثانویه بیرونی
-۱-۱-۶ موسساتی که داده ثانویه را جمع آوری میکنند
-۲-۱-۶ فواید انجام تحقیقات ثانویه
-۳-۱-۶ ملزومات دادههای ثانویه
-۲-۶ موارد استفاده تحقیقات ثانویه
-۱-۲-۶ تحقیقات ثانویه در زمینه محیط بیرونی
-۲-۲-۶ تحقیقات ثانویه در زمینه صنعت
-۳-۲-۶ تحقیقات ثانویه روی مصرف کنندگان
-۴-۲-۶ سازماندهی دادههای ثانویه
-۳-۶ منابع دادههای ثانویه کیفی و کمی
-۱-۳-۶ دادههای ثانویه کمی
-۲-۳-۶ انواع دادههای ثانویه کیفی
-۳-۳-۶ دادههای ثانویه رقابتی
-۴-۶ مراحل انجام فرایند تحقیقات ثانویه
-۱-۴-۶ یافتن داده آنلاین
-۲-۴-۶ برنامه ریزی تحقیقات
-۳-۴-۶ استراتژی جستجوی آنلاین
-۴-۴-۶ بازیابی اطلاعات آنلاین
-۵-۴-۶ ترکیب استفاده از دادههای اولیه و ثانویه
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل هفتم: انتخاب شرکت کنندگان در تحقیقات کیفی
اهداف یادگیری
ممکن است اسکاتلندیها عاشق اسکاچ باشند
-۱-۷ انتخاب شرکت کنندگان برای تحقیقات کیفی
-۱-۱-۷ مسائل مربوط به انتخاب شرکت کننده در گروههای متمرکز
-۲-۱-۷ مسائل مربوط به انتخاب شرکت کننده در مصاحبه تحقیقاتی
-۳-۱-۷ مسائل مربوط به انتخاب شرکت کننده در تحقیقات مشاهداتی
-۴-۱-۷ متخصصان حرفهای در جذب شرکت کننده
-۲-۷ طراحی نمونهای برای تحقیقات کیفی
-۱-۲-۷ نمونه گیری در دسترس
-۲-۲-۷ گلوله برفی
-۳-۲-۷ روش نمونه گیری هدفمند
-۳-۷ فرایند نمونه گیری هدفمند
-۱-۳-۷ شناسایی ویژگیها
-۲-۳-۷ شناسایی سازمانها یا گروهها
-۳-۳-۷ دعوت به مشارکت
-۴-۷ استفاده از ویژگیهای تقسیم بندی برای تدوین مجموعه مشخصات
-۱-۴-۷ انتخاب شرکت کنندگان بر مبنای اطلاعات جمعیت شناختی
-۲-۴-۷ ویژگیهای روان نموداری
۷-۳-۴-ویژگیهای جغرافیایی
-۴-۴-۷ ویژگیهای مربوط به کاربرد
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل هشتم: برنامه ریزی و برگزاری گروههای متمرکز
اهداف یادگیری
هر چیزی که میخواهید بدانید را میتوانید در شبکه گسترده جهانی پیدا کنید
-۱-۸ منطق استفاده از روش شناسی گروههای متمرکز
-۱-۱-۸ مزایای استفاده از گروههای متمرکز
-۲-۱-۸ معایب برگزاری گروههای متمرکز
-۳-۱-۸ ترکیب گروه متمرکز و نظرسنجی
-۲-۸ مراحل تدوین روش شناسی گروه متمرکز
-۱-۲-۸ آماده سازی گروه متمرکز
-۲-۲-۸ برگزاری جلسه گروه متمرکز
-۳-۲-۸ تحلیل گروه متمرکز
-۳-۸ ویژگیهای و مهارتهای مورد نیاز مدیر جلسه
-۱-۳-۸ ویژگیهای شخصی مطلوب مدیر جلسه
-۲-۳-۸ مهارتهای مورد نیاز
-۴-۸ مدیریت تنشهای گروهی
-۱-۴-۸ مراحل ایجاد گروه
-۲-۴-۸ گروههای متمرکز که از گروه بندی اسمی استفاده میکنند
-۵-۸ سایر مکانهای قابل استفاده برای برگزاری گروههای تمرکز
-۱-۵-۸ برگزاری گروه متمرکز از طریق ویدئو کنفرانس
-۲-۵-۸ گروههای متمرکز آنلاین
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل نهم: مصاحبههای مفصل، تخصصی و کوتاه
اهداف یادگیری
چرا با وجود اینکه فرصت شغلی وجود دارد، دانشجویان بریتانیایی در رشته هنر و علوم انسانی
-۱-۹ فلسفه انجام مصاحبه تحقیقاتی
-۱-۱-۹ مراحل مصاحبه
-۲-۱-۹ مزایای استفاده از مصاحبه
-۳-۱-۹ معایب استفاده از مصاحبه
-۲-۹ انواع مصاحبه
-۱-۲-۹ مصاحبه مفصل
-۲-۲-۹ مصاحبههای تخصصی
-۳-۲-۹ مصاحبههای کوتاه
-۳-۹ نوشتن سؤالات
-۱-۳-۹ سؤالات توصیفی
-۲-۳-۹ سؤالات سببی
-۳-۳-۹ سؤالات همراه با نتیجه گیری
-۴-۳-۹ سؤالات غیر جهت دار
-۴-۹ غربالگری شرکت کنندگان
-۱-۴-۹ مصاحبههای مفصل
-۲-۴-۹ مصاحبههای کوتاه
-۳-۴-۹ مصاحبههای تخصصی
-۵-۹ تدوین سؤالات
-۱-۵-۹ قواعد کلی برای نوشتن سؤال
-۲-۵-۹ سؤالات آزمایشی
-۳-۵-۹ مکان مصاحبه
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل دهم: فنون فرافکن و تکنیکهای مشاهداتی، قوم شناسی و نظریه زمینهای
اهداف یادگیری
تحقیقات در زمینه دنیای هیپ هاپ استرالیایی
-۱-۱۰ فنون فرافکن
-۱-۱-۱۰ مزایای استفاده از فنون فرافکن
-۲-۱-۱۰ معایب استفاده از فنون فرافکن
-۳-۱-۱۰ انواع فنون فرافکن
-۴-۱-۱۰ فرایند انجام تحقیقات غیرکلامی
-۲-۱۰ تحقیقات مشاهداتی
-۱-۲-۱۰ مزایای تحقیقات مشاهداتی
-۲-۲-۱۰ معایب استفاده از تحقیقات مشاهداتی
-۳-۲-۱۰ انواع مشاهده
-۴-۲-۱۰ طراحی فرایند تحقیقات مشاهداتی
-۳-۱۰ تحقیقات قوم شناسی
-۱-۳-۱۰ مزایا و معایب انجام تحقیقات قوم شناسی
-۲-۳-۱۰ فرایند انجام تحقیقات قوم شناسی
-۳-۳-۱۰ شرکت کننده درگیر در تحقیقات قوم شناسی
-۴-۱۰ نظریه زمینهای
۱۰-۱-۴-مزایا و معایب اجرای نظریه زمینهای
-۲-۴-۱۰ فرایند اجرای نظریه زمینهای
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل یازدهم: تعیین نمونههای احتمالی
اهداف یادگیری
چیزی که جوانان اروپایی در حال حاضر به پا میکنند، قبلاً در توکیو پوشیده میشده است
-۱-۱۱ مسائل نمونه گیری
-۱-۱-۱۱ استفاده از سرشماری
-۲-۱-۱۱ استفاده از نمونه
-۳-۱-۱۱ خطاهای نمونه گیری
-۴-۱-۱۱ خطاهای غیر نمونه گیری
-۲-۱۱ تعیین جمعیت هدف و چارچوب نمونه
-۱-۲-۱۱ چارچوب نمونه گیری
-۲-۲-۱۱ نمونه گیری غیراحتمالی در برابر نمونه گیری احتمالی
-۳-۱۱ نمونه گیری احتمالی
-۱-۳-۱۱ نمونه گیری تصادفی ساده
-۲-۳-۱۱ نمونه گیری نظام مند
-۳-۳-۱۱ نمونه گیری طبقه بندی شده
-۴-۳-۱۱ نمونه گیری خوشهای
-۴-۱۱ تعیین اندازه نمونه
-۱-۴-۱۱ محاسبه اندازه نمونه
-۲-۴-۱۱ توزیع و تنوع نرمال
-۳-۴-۱۱ محاسبه اندازه نمونه در زمان برآورد نسبت جمعیت
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل دوازدهم: طراحی پرسشنامه
اهداف یادگیری
آیا میخواهید برادر بزرگ در خانه شما باشد؟
-۱-۱۲ روش شناسی تحقیقات نظرسنجی
-۱-۱-۱۲ موارد استفاده از تحقیقات نظرسنجی
-۲-۱-۱۲ نیازهای ایجاد پرسشنامه
-۲-۱۲ فرآیند طراحی پرسشنامه
-۱-۲-۱۲ زمینههای موضوعی سؤال
-۲-۲-۱۲ نوشتن پیش نویس و نظر مدیریت
-۳-۲-۱۲ کدگذاری جوابهای سؤال
-۴-۲-۱۲ آزمون مقدماتی فرم نظرسنجی
-۳-۱۲ نوشتن سؤالات و پاسخها
-۱-۳-۱۲ رهنمودهای عمومی برای نگارش سؤالات
-۲-۳-۱۲ نگارش پاسخها
-۴-۱۲ طرح پرسشنامه
-۱-۴-۱۲ توالی سؤالات
-۵-۱۲ فرمهای نظرسنجی الکترونیکی
-۱-۵-۱۲ استفاده از تکنولوژی برای طراحی انواع پاسخهای جدید
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل سیزدهم: انجام نظرسنجی
اهداف یادگیری
پربار و جالب: نظرسنجی میتواند برای بازاریابی اجتماعی و مصرف کننده استفاده شود
-۱-۱۳ روشهای انجام نظرسنجیهای اجر اشونده توسط محقق
-۱-۱-۱۳ نظرسنجیهای اجرا شده توسط محقق
-۲-۱-۱۳ نظرسنجی اجرا شده توسط شرکت کننده
-۲-۱۳ روشهای تحقیقات اجرا شده توسط محقق
-۱-۲-۱۳ نظرسنجی حضوری
-۲-۲-۱۳ مکان نظرسنجی حضوری
-۳-۲-۱۳ نظرسنجی حضوری با کمک کامپیوتر
-۴-۲-۱۳ نظرسنجی تلفنی
-۳-۱۳ روشهای انجام نظرسنجی توسط شرکت کننده
-۱-۳-۱۳ نظرسنجی پستی
-۲-۳-۱۳ تکمیل نظرسنجی مبتنی بر وب
-۴-۱۳ انگیزه دهی به شرکت کنندگان
-۱-۴-۱۳ تأمین اطلاعات برای شرکت کنندگان بالقوه
-۲-۴-۱۳ استفاده از مشوق
-۵-۱۳ فرآیند نظرسنجی
-۱-۵-۱۳ آموزش افراد انجام دهنده نظرسنجی
-۲-۵-۱۳ انجام نظرسنجی
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل چهاردهم: تحلیل دادههای کلامی و سایر دادههای کیفی
اهداف یادگیری
تحقیقات خلاق فاکتور «یوک» را کشف میکند
-۱-۱۴ تحلیل دادههای کیفی در مقابل دادههای کمی
۱-۱-۱۴ – هنر تحقیقات کیفی
-۲-۱۴ فرآیند تحلیل
-۱-۲-۱۴ سازماندهی دادهها
-۲-۲-۱۴ هنر رونوشت و پیاده سازی موارد ضبط شده
-۳-۱۴ کدگذاری دادههای کیفی
-۱-۳-۱۴ استفاده از کدگذاری برای ارائه پیشنهادات
-۲-۳-۱۴ ابزارهای نرم افزای برای کدگذاری
-۴-۱۴ تحلیل کیفی محتوای دادهها
-۱-۴-۱۴ بخشهای مصرف کننده
-۲-۴-۱۴ فرآیندهای رفتاری مصرف کننده
-۳-۴-۱۴ مقایسه و تقابل ویژگیهای مصرف کننده
-۴-۴-۱۴ طراحی و بسط فرضیهها
-۵-۴-۱۴ تحلیل داده تحقیقات مشاهداتی و مردم نگاری
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل پانزدهم: تحلیل داده عددی
اهداف یادگیری
دیدگاههای شما در رابطه با حزب ملی بریتانیا چیست؟ آیا حاضر هستید حقیقت را بگویید؟
-۱-۱۵ اندازه گیری تفاوتها
-۱-۱-۱۵ مقیاسهای اندازه گیری
-۲-۱۵ فرآیند تحلیل داده کمی
-۱-۲-۱۵ پیش تحلیل داده نظرسنجی
-۳-۱۵ تحلیل داده با استفاده از آمارهای توصیفی
-۱-۳-۱۵ فراوانی
-۲-۳-۱۵ شاخصهای گرایش مرکزی
-۳-۳-۱۵ اندازه گیری پراکندگی
-۴-۱۵ تحلیل داده با استفاده از آمارهای استنباطی
-۱-۴-۱۵ فرآیند بررسی آماری
-۲-۴-۱۵ فرضیه
-۳-۴-۱۵ سطح اطمینان
-۴-۴-۱۵ آزمونهای مربع کای
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
فصل شانزدهم: گزارش نویسی و ارائه
اهداف یادگیری
خودروسازان بین المللی گوش میکنند
-۱-۱۶ اهمیت گزارش مکتوب
-۱-۱-۱۶ دلایل برای آماده سازی گزارش
-۲-۱-۱۶ انواع گزارش تحقیقات
-۲-۱۶ مؤلفههای گزارش مکتوب
-۱-۲-۱۶ مقدمه
-۲-۲-۱۶ روش شناسی تحقیقات
-۳-۲-۱۶ یافتهها و پیشنهادات
-۴-۲-۱۶ ضمیمهها
-۳-۱۶ نگارش گزارش حرفهای
-۱-۳-۱۶ استفاده از موارد تصویری
-۴-۱۶ ارائه شفاهی
-۱-۴-۱۶ ساختار ارائه
-۲-۴-۱۶ قوانین ارائه
-۳-۴-۱۶ گناهان نابخشودنی در حین ارائهها
-۴-۴-۱۶ استفاده از ابزارهای تصویری در ارائه
خلاصه
اصطلاحات کلیدی
سؤالات و مباحث
منابع
ارسال کتاب به سراسر کشور تنها از طریق پست امکانپذیر است.
محصولات مرتبط
کتاب تنوع ژنتیکی جو
کتاب امر به معروف و نهی از منکر؛ ابزار پیشگیری از جرم
کتاب آثار مشترک عقود اذنی
کتاب عوامل فتنه از دیدگاه قرآن و نهجالبلاغه
کتاب ارتباط اسماء الهی پایان آیات با محتوای آیات در سوره آل عمران
کتاب تحلیل جرمشناختی فساد اداری
کتاب روش تفاضلات متناهی غیر استاندارد در حل عددی معادلات دیفرانسیل غیر خطی
کتاب الگوي بلوغ قابلیت کارکنان
انتشارات دارالفنون دارای مجوز رسمی به شماره 12245 صادره از معاونت امور فرهنگی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در استان تهران میباشد.
ما تلاش میکنیم تا مسیر نشر و چاپ کتاب را برای مولفین و مترجمین گرامی سهل و آسان گردانیم تا بدون اتلاف وقت و انرژی، در کمترین زمان ممکن آثار خود را به چاپ رسانده و در اختیار مخاطبان خود قرار دهند. باشد که گامی موثر در جهت اعتلای فرهنگ کتاب و کتابخوانی و همچنین گسترش علم و دانش در کشور عزیزمان ایران برداشته باشیم.
