کتاب چالش‌های نسلی در سازمان

۱۳۰,۰۰۰ تومان

  • مولفین: دکتر جواد فقیهی‌پور، دکتر ایوب امیری
  • با پیشگفتاری از: دکتر آذر صائمیان
  • تعداد صفحات: 122 صفحه
  • قطع: وزیری
  • جلد: شومیز
  • شابک: 0-98-8171-600-978
  • سال انتشار: 1398
  • ناشر: انتشارات دارالفنون
  • با همکاری: انجمن مدیریت ایران

7 عدد در انبار

توضیحات

پیشگفتار دکتر آذر صائمیان

رئیس شورای سیاستگذاری مجله مدیریت - انجمن مدیریت ایران

«رهبری نسل‌ها در سازمان»

یکی از ویژگی‌های متمایز و برتر سازمان‌های نوین، رهبری قدرتمند و یکپارچه نسل‌های سازمانی است. در بیشتر سازمان‌ها حداقل حضور سه نسل به چشم می‌خورد، نسلی که با عنوان پیش‌کسوت و افراد با تجربه بالا با سازمان همکاری می‌کنند، نسلی که تولدشان هم زمان با دوران انقلاب اطلاعات و اینترنت بود و نسلی که بیشتر کارهای خود را از طریق اینترنت، شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و … انجام می‌دهند. با نگاهی گذرا به ویژگی هر کدام از نسل‌های فوق در می‌یابیم که چه چالش‌های آشکار و پنهانی در مدیریت و رهبری این نسل‌ها، سازمان‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

آنچه در سازمان‌ها باید مورد تعمق قرار گیرد، شناخت ویژگی‌های هر نسل و ایجاد ارتباط سازنده، اثربخش و چابک بین نسل‌ها می‌باشد. نسلی که از جنگ جهانی اول خاطرات بسیاری دارد و حافظه‌ای قدرتمند دارد تا نسلی که چابکی یادگیری و خلاقیت و نوآوری را با خود همراه دارد.

بیشتر محققان معتقدند در سازمان‌های امروزی مدیران بیشتر از آن که فعالیت‌هایشان بر اساس اصول مدیریت باشد، باید توانایی رهبری و هدایت نسل‌ها را داشته باشند تا بتوانند با ایجاد محیطی خلاق و پویا، ضمن حفظ و بهبود ارزش‌های سازمانی از طریق درک مشترک بین نسل‌ها از توانمندی‌ها و قابلیت‌های آنان جهت موفقیت سازمانی بهره‌مند گردند. 

کتاب حاضر که حاصل تلاش و مطالعات ارزشمند جناب آقای دکتر جواد فقیهی‌پور و جناب آقای دکتر ایوب امیری می‌باشد به طرح ویژگی‌های هر کدام از نسل‌های سازمانی می‌پردازد.

انجمن مدیریت ایران مطالعه این کتاب را به مدیران و رهبران سازمان‌ها توصیه می‌کند تا با شناخت دقیق ویژگی‌های نسل‌ها، مدیران بتوانند از مزایای فوق‌العاده آن برای ایجاد فضایی خلاق، نوآور و پرچاذبه برای سازمان‌ها بهره گیرند و نسبت به برنامه‌ریزی برای سرآمدی سرمایه انسانی و استفاده از ظرفیت‌های بالقوه و بالفعل نسل‌ها برای توسعه فردی و سازمانی اقدامات شایسته به عمل آورند.

فهرست مطالب

فصل اول: مفاهیم مدیریت بین نسلی

مقدمه    

مفهوم نسل         

دسته‌بندی نسلی در ایران      

۱- دیدگاه چیت‌ساز قمی      

۲- دیدگاه غفاری و تمیزی‌فر 

۳- دیدگاه بوستانی و چاری صادق       

۴- دیدگاه مسافری قمی و همکاران     

۵- دیدگاه حیدری و صحرانورد           

دسته‌بندی نسلی در خارج از کشور       

۱- دسته‌بندی آمریکایی       

۲- دسته‌بندی هارت           

۳- دسته‌بندی MMI & GU          

۴- دسته‌بندی تونگ و همکاران          

۵- دسته‌بندی کویین          

۶- دسته‌بندی کدرینگتون     

۷- دسته‌بندی مارتین          

۸- دسته‌بندی شریواستاوا و همکاران    

۹- دسته‌بندی بیسیک         

اهمیت مدیریت بین نسلی در سازمان   

۱- مدیریت چهار نسل در محیط کار    

۲- ارتقای تعلق‌خاطر کارکنان 

۳- شناسایی مشترکات نسل‌ها

منابع و مأخذ فصل

فصل دوم: مروری بر ویژگی‌های نسل‌ها

نسل کهنه سربازان 

۱- سابقه/ تاریخچه/ توضیح   

۲- ویژگی‌ها/ مهارت‌ها        

۳- دیدگاه نسبت به کار       

۴- انتقادات          

۵- انگیزه دهنده‌ها 

بومرها    

۱- سابقه/ تاریخچه/ توضیح   

۲- ویژگی‌ها/ مهارت‌ها        

۳- دیدگاه نسبت به کار       

۴- انتقادات          

۵- انگیزه دهنده‌ها 

نسل X  

۱- سابقه/ تاریخچه/ توضیح   

۲- ویژگی‌ها/ مهارت‌ها        

۳- دیدگاه نسبت به کار       

۴- انتقادات          

۵- انگیزه دهنده‌ها 

نسل Y  

۱- سابقه/ تاریخچه/ توضیح   

۲- ویژگی‌ها/ مهارت‌ها        

۳- دیدگاه نسبت به کار       

۴- انتقادات          

۵- انگیزه دهنده‌ها 

منابع و مأخذ فصل  

فصل سوم: ارزش‌های کاری در نگاه نسل‌ها

مقایسه ارزش‌های مرتبط با کار در بین نسل‌های مختلف      

۱- خانواده           

۲- ارزش‌ها          

۳- پول  

۴- تحصیلات       

۵- چشم‌انداز        

۶-شیوه ارتباطات   

۷- ابزار ارتباطات   

۸- روابط

۹- وفاداری          

۱۰- اقتدار و سلسله‌مراتب     

۱۱- آمادگی تغییر  

۱۲- تعارضات       

۱۳- تصمیم‌گیری  

۱۴- نگرش نسبت به کار      

۱۵- دیدگاه نسبت به محیط کار          

۱۶- اخلاق کاری   

۱۷- تعادل کار و زندگی       

۱۸- انتظارات شغلی

۱۹- کار با سایر نسل‌ها        

۲۰- آموزش         

۲۱- توسعه          

۲۲- توسعه کار راهه           

۲۳- ارائه بازخورد   

۲۴- پاداش‌ها و جبران خدمت 

۲۵- بازنشستگی    

انطباق افراد با ترجیحات نسلی در یک تیم مؤثر     

منابع و مأخذ فصل  

فصل چهارم: اقدامات مؤثر در مدیریت بین نسلی

برقراری رابطه بین نسلی      

۱- خود گشودگی   

۲- تساوی           

۳- حمایتگری      

۴- مثبت‌گرایی     

احترام مثبت و معین به خویشتن          

انتقال احساس خوشایند خود نسبت به دیگران      

داشتن احساس مثبت و خوشایند در فراگرد ارتباطی

۵- همدلی          

تمرکز بر فرآیند جانشینی مؤثر

۱- به‌طور منظم فرصت‌های ارتقای سازمانی را برای کارکنان توضیح دهید         

۲- از کارکنان قدیمی به‌عنوان مربی کارمندان جدید استفاده کنید       

۳- از نیروهای بازنشسته به‌عنوان مشاور شرکت استفاده کنید 

۴- الزامات کاری انعطاف‌پذیری را شکل دهید      

۵- انگیزه‌ها و مشوق‌های متفاوتی را برای نسل‌های مختلف در نظر بگیرید        

اقدامات سازمان در مدیریت بین نسلی کارکنان     

پیشنهادات کاربردی در مدیریت بین نسلی          

۱- انعطاف‌پذیری را برای همه نسل‌ها لحاظ نمایید

۲- انگیزه دادن و پاسخگویی به نیازهای گروه‌های نسلی مختلف        

۳- اهمیت به آموزش          

۴- به منظور نگهداشت کارکنان نسل X و نسل Y، فناوری خود را به‌روز نگه دارید

۵- تدبیر و تشویق حرکات جانبی در شرکت        

حرکت جانبی        

۶- ارتباطات بسیار مهم است و سبک‌های ارتباطی متفاوت است         

۷- بازخورد برای هر نسل مهم است، به ویژه برای نسل Y 

۸- یک محیط فراگیر ایجاد کنید         

۹- استفاده از فرآیندهای گروهی، اما با دقت استفاده کنید     

۱۰- فرایندها و خط‌مشی‌های کارمندیابی و انتخاب را بازبینی کنید      

۱۱- همه خط‌مشی‌ها و قوانین خود را بازبینی کنید

سبک لباس پوشیدن

۱۲- به نحوی که اداره خود را ساختاربندی کرده‌اید توجه کنید           

۱۳- امکانات دیگر را در محل کار ارائه دهید        

۱۴- بازنشستگی مرحله‌ای، همراه با مشاوره رسمی برای بازنشستگی کارکنان     

منابع و مأخذ فصل  

فصل پنجم: ابزارهای مدیریت بین نسلی

کتاب کار 

۱- آنچه در این کتاب کار ارائه می‌گردد  

۲- چه کسی باید از این کتاب کار استفاده کند؟    

۳- چگونه از این کتاب کار استفاده کنید 

ارزیابی سیستم‌های بین نسلی سازمانی (ACIS)  

قسمت اول: ارزیابی خط‌مشی 

نمرات ارزیابی خط‌مشی خود را تفسیر نمایید        

قسمت دوم: ارزیابی عملیات‌ها

نمرات ارزیابی عملیات‌های خود را تفسیر نمایید    

خلاصه ابزارهای توصیه شده  

۱- نمرات ارزیابی خط‌مشی   

۲- نمرات ارزیابی عملیات‌ها  

مراحل اقدام         

۱- تحلیل اثر نسلی

۱-۱- هدف         

۱-۲- داده‌ها        

۱-۳- کاربرد ابزار   

۱-۴- مثال شماره ۱           

۱-۵- مثال شماره ۲           

۲- مربیگری درجه ۳۶۰       

۲-۱- هدف         

۲-۲- داده‌ها        

۲-۳- کاربرد ابزار   

۲-۴- انواع برنامه‌های مربیگری          

۲-۵- مثال شماره ۱           

۲-۶- مثال شماره ۲           

۳- تیم‌های نیروی کار بین نسلی        

۳-۱- هدف         

۳-۲- داده‌ها        

۳-۳- کاربرد ابزار   

۳-۴- اجرا           

۳-۵- مثال شماره ۱           

۳-۶- مثال شماره ۲           

۴- قدرت دیدگاه   

۴-۱- هدف         

۴-۲- داده‌ها        

۴-۳- کاربرد ابزار   

۴-۴- مثال شماره ۱           

۴-۵- مثال شماره ۲           

۵- مسابقه تیم بین نسلی      

۵-۱- هدف         

۵-۲- داده‌ها        

۵-۳- کاربرد ابزار   

۵-۴- اجرا           

۵-۵- مثال شماره ۱           

۵-۶- مثال شماره ۲           

منابع و مأخذ فصل  

فصل ششم: تمرینات مدیریت بین نسلی

تمرینات مدیریت بین نسلی   

۱- گفتگوی فوری 

۲- خط سن         

۳- شما هم همین‌طور؟‌       

جمع‌بندی

منابع و مأخذ فصل  

پیوست؛ معرفی منابع بیشتر جهت مطالعه
منابع و مأخذ
دارالفنون
ثبت سفارش
♦  لطفاً جهت استعلام موجودی و ثبت سفارش کتاب، در تمام ساعات شبانه‌روز به پیام‌رسان‌های (تلگرام/واتساپ) و یا پیامرسان‌‌های داخلی (ایتا/روبیکا) به شماره زیر پیام ارسال نمایید:

09104949253

در اولین فرصت به تمامی پیام‌ها پاسخ داده خواهد شد. از صبوری شما سپاسگزاریم.
  ارسال کتاب به سراسر کشور تنها از طریق پست امکان‌پذیر است.
هزینه بسته‌بندی و ارسال کتاب با پست (پیشتاز) به سراسر کشور 50 هزار تومان است. (برای خریدهای بالای یک میلیون تومان ارسال رایگان میباشد)