پیشگفتار
امروزه تغییرات بسیاری در سیستم مدیریت سازمانها و در راستای بهبود و افزایش کارایی و عملکرد سازمانها صورت گرفته است. براي دستيابي به موفقيت و اثربخشي يك سازمان، نيروي انساني وفادار و متعهد، عامل مهم و تأثيرگذاري است؛ به طوري كه با افزايش سطح تعهد سازماني در كاركنان، ميتوان ميزان غيبت، تأخير و ترك خدمت آنها را به حداقل رساند. بنابراین میتوان گفت تعهد سازماني، عامل مؤثري در رفتار سازماني كاركنان و بازده سازمانها میباشد و هيچ سازماني نميتواند موفق شود، مگر اينكه اعضا و كاركنان سازمان نسبت به آن، نوعي تعهد داشته و برای آن تلاش نمایند. اصطلاح تعهد سازماني عبارت است از نگرشهاي مثبت يا منفي افراد نسبت به كل سازماني كه در آن مشغول به كار هستند. در تعهد سازماني شخص نسبت به سازمان احساس وفاداري قوي دارد و از طريق آن، سازمان خود را مورد شناسايي قرار ميدهد.
در همین راستا و برای آشنایی هر چه بیشتر خوانندگان با ویژگیهای تعهد سازمانی و اثرات آن بر عملکرد سازمانها، مولفین به تهیه کتاب حاضر در هشت فصل مبادرت ورزیدهاند. در فصل اول، ابتدا به تشریح مفهوم تعهد و تعهد سازمانی و مولفههای آن میپردازند. سپس مروری بر انواع مدلهای ارایه شده در خصوص تعهد سازمانی خواهند داشت و در انتهای فصل نیز پس از بررسی اجمالی پیشایندها و پیامدهای تعهد سازمانی، به ارایه مدل توسعه یافته خود که مبتنی بر بررسی مطالعات پژوهشی این حوزه می باشد، خواهند پرداخت. در فصول دوم، سوم، چهارم، پنجم و ششم کتاب، مولفین به تشریح پیشایندهای متغیر تعهد سازمانی میپردازند. این پیشایندها عبارتند از ویژگیهای شخصیتی و جمعیتشناختی، متغیرهای فردی نظیر هوش هیجانی و هوش سازمانی، ویژگیهای سازمانی مرتبط با تعهد سازمانی مشتمل بر سبک رهبری و بازاریابی داخلی سازمان، ویژگیهای ساختاری در قالب متغیرهایی نظیر کارتیمی، معنویت، جو اخلاقی، سلامت روانشناختی محیط کار و همچنین تناسب شغل و شخصیت و مباحثی نظیر حمایت سازمانی، رضایت شغلی، فرسودگی شغلی، دلبستگی شغلی، اعتياد به كار، عدالت سازمانی، جو سازمانی و استرس شغلی تحت عنوان تجربیات کاری کارکنان.
پس از بررسی و واکاوی ابعاد تعهد سازمانی و همچنین متغیرهای اثرگذار و به عبارتی پیشایندهای تعهد سازمانی، در فصل هفتم به بررسی متغیر کیفیت زندگی کاری که رابطهای متقابل با تعهد سازمانی دارد و همچنین متغیرهای جو اخلاقی و قصد ترک شغل که متغیر تعهد سازمانی میانجی آنان محسوب میگردد، خواهند پرداخت. در نهایت و در فصل هشتم کتاب نیز پیامدهای تعهد سازمانی مورد بررسی قرار خواهند گرفت. این پیامدها مشتمل بر میل به ماندن، عملکرد و بهرهوری، رفتار شهروندی سازمانی، سلامت سازمانی و آموزش ضمن خدمت میباشند.
جواد فقیهیپور – محمد قربانی / زمستان ۱۳۹۴
فهرست مطالب
پیشگفتار مولفین
فصل اول: تعاریف و ابعاد تعهد سازمانی
۱-۱- مقدمه
۱-۲- تعریف تعهد
۱-۳- تعریف تعهد سازمانی
۱-۴- تعهد سازماني و امنيت شغلي
۱-۵- تواناسازي تعهد سازماني كاركنان
۱-۶- دیدگاههایی درباره تعهد سازمانی
۱-۷- ابعاد تعهد سازمانی
۱-۷-۱- تعهد عاطفی
۱-۷-۲- تعهد هنجاري
۱-۷-۳- تعهد مستمر
۱-۸- مدلهای تعهد سازمانی
۱-۸-۱- مدل استيرز و همكاران
۱-۸-۲- مدل مودي و همكاران
۱-۸-۳- مدل ماتيو و زاجاك
۱-۹- پیشایندهای تعهد سازمانی
۱-۹-۱- پژوهش کاظمی حقیقت (۱۳۷۸)
۱-۹-۲- پژوهش مدني و زاهدي (۱۳۸۴)
۱-۹-۳- پژوهش ميگون پوري و همكاران (۱۳۹۴)
۱-۹-۴- پژوهش هال و همكاران (۱۹۷۰)
۱-۹-۵- پژوهش کوچ و استیر (۱۹۷۸)
۱-۹-۶- پژوهش مودی و همکاران (۱۹۸۲)
۱-۹-۷- پژوهش استیرز و پورتر (۱۹۸۳)
۱-۹-۸- پژوهش ریچرز (۱۹۸۵)
۱-۹-۹- پژوهش آلن و مییر (۱۹۹۰)
۱-۹-۱۰- پژوهش ماتیو (۱۹۹۱)
۱-۹-۱۱- پژوهش بتمن و استراسر (۱۹۹۲)
۱-۹-۱۲- پژوهش واندربرگ (۱۹۹۲)
۱-۹-۱۳- پژوهش بارن و گرینبرگ (۱۹۹۳)
۱-۹-۱۴- پژوهش برونینگ و اسنیدر (۱۹۹۳)
۱-۹-۱۵- پژوهش کوهن (۱۹۹۴)
۱-۹-۱۶- پژوهش مییر و اسکورمن (۱۹۹۸)
۱-۹-۱۷- پژوهش لاک و گرافورد (۲۰۰۱)
۱-۹-۱۸- پژوهش هولدن و دورثی (۲۰۰۲)
۱-۱۰- پیامدهای تعهد سازمانی
۱-۱۱- مدل توسعه یافته تعهد سازمانی
۱-۱۲- خلاصه فصل
فصل دوم: پیشایندها؛ ویژگیهای شخصیتی و جمعیتشناختی
۲-۱- مقدمه
۲-۲- ویژگیهای شخصیتی
۲-۳- ویژگیهای جمعیتشناختی
۲-۴- خلاصه فصل
فصل سوم: پیشایندها؛ ویژگیهای فردی
۳-۱- مقدمه
۳-۲- هوش هيجاني
۳-۳- هوش سازمانی
۳-۴- خلاصه فصل
فصل چهارم: پیشایندها؛ ویژگیهای سازمانی
۴-۱- مقدمه
۴-۲- سبک رهبری
۴-۲-۱- رهبری تحول آفرین یا تحولگرا
۴-۲-۲- رهبری تبادلی یا تعاملگراي
۴-۲-۳- ارتباط رهبری و تعهد سازمانی
۴-۳- بازاريابي داخلي
۴-۴- خلاصه فصل
فصل پنجم: پیشایندها؛ ویژگیهای ساختاری
۵-۱- مقدمه
۵-۲- كار تيمي
۵-۳- معنویت سازمانی
۵-۴- جّو اخلاقی
۵-۵- سلامت روانشناختي محيط كار
۵-۶- تناسب شخصیت- شغل
۵-۷- خلاصه فصل
فصل ششم: پیشایندها؛ تجربیات کاری
۶-۱- مقدمه
۶-۲- رضایت شغلی
۶-۳- دلبستگي شغلی
۶-۴- فرسودگي شغلي یا تحليلرفتگي شغلي
۶-۵- اعتياد به كار
۶-۶- استرس شغلي
۶-۷- حمایت سازمانی
۶-۸- عدالت سازماني
۶-۹- جوّ سازمانی
۶-۱۰- خلاصه فصل
فصل هفتم: روابط متقابل و میانجیگری تعهد سازمانی
۷-۱- مقدمه
۷-۲- کیفیت زندگی کاري
۷-۳- ارتباط جو اخلاقی و قصد ترک شغل
۷-۴- نتیجهگیری
فصل هشتم: پیامدهای تعهد سازمانی
۸-۱- مقدمه
۸-۲- میل به ماندن
۸-۳- عملکرد سازمانی
۸-۴- بهرهوري
۸-۵- رفتار شهروندي سازماني
۸-۶- سلامت سازمانی
۸-۷- آموزش ضمن خدمت
۸-۸- خلاصه فصل
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.